তোমার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে প্রতিদিনের খেলা পর্যন্ত, আমরা কিভাবে কাজ করি তা সোজাসাপ্টা বলি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং স্লট বা লাইভ টেবিল খেলার…
te333 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী তোমার অ্যাকাউন্ট সেটআপ, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট, খেলার বিধি, এবং পেআউট প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে। প্রতিটি অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে বজায় রাখি এবং
সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী বুঝতে বা অ্যাকাউন্টের কোন বিষয়ে সাহায্য প্রয়োজন হলে আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন — যেভাবে সুবিধাজনক সেভাবে যোগাযোগ করো। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং দ্রুত সমাধান করি।
আমাদের টিমের সাথে তাৎক্ষণিক কথা বলো। খোলা হয় সকাল থেকে রাত পর্যন্ত। শর্তাবলী, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করো।
support@te333 এ লিখো। বিস্তারিত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য এটি ভালো। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
নিজের অ্যাকাউন্টে গিয়ে সেটিংস থেকে শর্তাবলী দেখতে পারো। যেকোনো সময় পড়ে নিতে পারবে এবং ডাউনলোড করতে পারবে।
আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সবকিছু এনক্রিপ্ট করি। bKash, Nagad বা Rocket এ যা কিছু লেনদেন করো তা সিকিউর গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা কখনো তোমার পিন বা সংবেদনশীল…
সব লেনদেন ও লগইন SSL দ্বারা সুরক্ষিত। তোমার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট কখনো সরাসরি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে তুমি লগইন থাকো এবং খেলা মসৃণ থাকে। এটি তোমার অভিজ্ঞতা উন্নত করে; ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি নিয়ম অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি, তারপর মুছে দিই।
তোমার নাম, ইমেইল বা ঠিকানা আপডেট করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যাও অথবা সাপোর্টে জানাও। আমরা দ্রুত পরিবর্তন করব।
তুমি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে নিজের সব তথ্যের কপি চাইতে পারো। অনুরোধ করলে আমরা ১৪ দিনের মধ্যে দিয়ে দিই।
শর্তাবলী, ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে support@te333 এ মেইল করো। আমরা সব গুরুত্ব সহকারে দেখি।
নিচে এমন প্রশ্নগুলো দেওয়া আছে যা te333 এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে। শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট সেটআপ, পেমেন্ট এবং ফেয়ার প্লে সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর পাও।